이용자위원회
Home > 마이페이지 > 이용자위원회
Home > 마이페이지 > 이용자위원회이용자위원회
이용자위원회는 구독자의 권익을 보호하고, 콘텐츠의 공정성·정확성·윤리성을 제고하기 위해 설치하는 독립적 자문·감시 기구이다.
1. 위원회는 다음을 목적으로 한다.
- ① 이용자의 불만·의견을 수렴하고 개선 방안을 제시한다.
- ② 기사 및 영상 콘텐츠의 공정성·객관성을 점검한다.
- ③ 의료·건강 정보의 신뢰성 강화를 위한 기준을 제안한다.
- ④ 광고·협찬 콘텐츠의 투명성 여부를 검토한다.
- ⑤ 플랫폼 운영의 사회적 책임을 강화한다.
2. 위원회는 다음과 같은 기능을 한다.
① 콘텐츠 모니터링
- 기사·영상의 사실성, 균형성, 과장 표현 여부 점검
- 특정 제품·기업 편향 여부 검토
② 이용자 권익 보호
- 정정·반론 요청 처리 절차 점검
- 오보·오해 소지 콘텐츠 개선 권고
- 개인정보 보호 운영 실태 점검
③ 광고·협찬 투명성 검토
- 스폰서십 표시 적정성 검토
- 상업 콘텐츠의 구분 명확성 점검
④ 정책 자문
- 콘텐츠 윤리 가이드라인 개선 제안
- 전문가 인터뷰 운영 기준 자문
- 의료 정보 플랫폼의 공공성 강화 방안 제안
3. 위원회의 구성은 다음과 같다.
- ① 위원 정수: 5인 이상 9인 이하
- ② 구성 비율:
- 일반 이용자 대표
- 법률 전문가
- 언론·미디어 전문가
- 의료윤리 전문가
- ③ 임기: 1년 (연임 가능)
- ④ 위원장은 위원 중 선출
- ⑤ 위원회는 반기당 1회 이상 운영하고 회의록을 비치한다.
4. 심의과정
신청하신 불만 고충 사항은 이용자위원회를 통해 다음과 같이 처리됩니다.
- ① 접수 및 요건 검토
- ② 본안 심의
- 위원회 정기 또는 임시회의에서 심의한다.
- 필요 시 관계자 의견 청취 및 자료 요청을 할 수 있다.
- ③ 의결 및 권고
- · 출석위원 과반 찬성으로 결정한다.
- ④ 결과 통보
- 신청인에게 서면으로 결과를 통지한다.
- 회사는 일정 기간 내 조치 결과를 회신한다.
5. 일반이용자 불만처리
이용자는 다음 방법을 통해 의견 및 민원을 제출할 수 있습니다.
- ① 연락처 : 02)792-7774
- ② 이메일 : help@foeconomy.co.kr
이용자위원회 위원 명단
-
김흥도 위원장박사, (前)MBC C&I PD -
전용찬 위원총경출신, (前)경찰대 교수 -
황사국 위원(前)스포츠조선 사업국장 -
박창준 위원(前)중앙일보 부장 -
강다은 위원의사, 고은메디칼 이사장