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전자상거래 업체 아마존이 17일(현지시간) 미국 전역에서 1시간·3시간 배송 서비스를 도입한다고 밝혔다. 사진은 아마존 직원이 물류단지에서 배송작업을 하는 모습=로이터/연합뉴스

 

전자상거래 업체 아마존이 17일(현지시간) 미국 전역에서 1시간·3시간 배송 서비스를 도입한다고 밝혔다. 이는 최대 경쟁자인 월마트(WMT)와의 전자상거래 경쟁에서 우위를 확보하기 위한 전략으로 풀이된다.

 

로이터통신 등 외신들에 따르면 아마존은 약 2000개 지역에서 3시간 배송을, 그 중 수백곳에서 1시간 배송 서비스를 제공한다고 발표했다.

 

로스앤젤레스(LA), 시카고, 워싱턴DC 같은 대도시뿐만 아니라 교외 지역이나 한적한 소도시에도 '빠른 배송' 옵션을 제공한다.

 

아마존은 주문을 더 빠르게 처리하기 위해 기존 당일 배송 센터 내에 전용 작업 공간을 마련하고 식별이 쉬운 노란색 라벨을 부착하며 배송 파트너들이 쉽게 이동할 수 있도록 안내 표지판을 업데이트했다고 밝혔다.

 

아마존 글로벌 운영 담당 수석부사장 우딧 마단은 보도자료에서 "고유한 운영 전문성과 배송 네트워크를 활용해 고객의 삶을 조금 더 편리하게 만들고, 프라임 회원들에게 더 큰 가치를 제공할 기회를 발견했다"고 밝혔다.

 

1시간 배송 서비스 가격은 프라임 회원은 9.99달러, 비회원은 19.99달러다. 3시간 배송은 각각 4.99달러, 14.99달러다.

 

아마존은 몇 달 내 전국 더 많은 지역으로 확대할 예정이다.

 

미국 내 초고속 배송 경쟁은 점점 치열해지는 양상이다. 미국 일간 월스트리트저널(WSJ)은 미국 최대 유통업체 월마트의 위협이 커지고 배송 경쟁이 심화하는 상황에서 아마존이 이 같은 서비스를 출시했다고 설명했다.

 

월마트의 배송 서비스는 일부 지역에선 아마존보다 빠르고, 이는 아마존의 전자상거래 독점에 대한 과제로 떠오르고 있다고 WSJ은 보도했다. 

 

월마트는 최근 드론 업체와 협력해 향후 1년간 150개 매장에 드론 배송 서비스를 추가로 도입하겠다는 계획도 밝혔다.

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아마존, 미국 주요 도시서 1시간 배송 확대⋯월마트 대응
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